Notre objectif :
simplifier et sécuriser le tiers payant complémentaire en cabinet dentaire
ROC Dentaire, c’est le dispositif mis en place par l’inter AMC pour permettre aux chirurgiens-dentistes, centres de soins dentaires, éditeurs de logiciels et complémentaires santé de pratiquer le tiers payant de manière simple et sécurisée.
Les services en ligne : la promesse d'une garantie de paiement en temps réel
ROC Dentaire, c’est une offre de services déployée par l’inter AMC pour les chirurgiens-dentistes et centres dentaires qui vise à sécuriser la pratique du tiers payant grâce à une grantie de paiement communiquée en temps réel avant facturation.
L’accès aux services en ligne est automatique : aucune saisie manuelle n’est nécessaire. Votre logiciel interroge et collecte les retours des AMC.
Ces services facilitent la mise en œuvre du tiers payant complémentaire, aussi bien pour les soins conservateurs que pour les actes prothétiques. Ils contribuent également à accompagner la généralisation de l’Examen bucco-dentaire, EBD, présenté plus en détail ci-dessous.
FOCUS : La généralisation du tiers payant complémentaire sur l’examen bucco-dentaire
Toutes les complémentaires santé sont au rendez-vous pour la prise en charge de ces actes.
En pratique ce sont :
– Plus de 2 millions d’EBD pris en charge par les complémentaires en un an
– Un nouveau dispositif qui a permis de faire progresser de plus de 5 points le recours à la prévention bucco-dentaire.
– Plus de 28 000 professionnels ont adressé au moins un EBD en un an
Une mobilisation de tous les acteurs pour accompagner cette mise en œuvre :
– Un accompagnement renforcé pour faciliter la contractualisation des professionnels (cliquez ici pour vous rendre sur le PCC)
– Mise en place d’un point unique de dépôt des réclamations (DORADE), avec le routage vers les AMC/OTP concernés et l’intégration de cette fonction émission de réclamation par certains éditeurs dans le logiciel du PS
– Des échanges réguliers avec l’ensemble des acteurs Cnam, éditeurs, syndicats pour faire de ce nouveau dispositif une réussite collective.
Perspectives
Le déploiement de ROC Dentaire à l’ensemble des organismes et logiciels métiers des chirurgiens-dentistes et centres dentaires permettra de fiabiliser les échanges et garantir la réussite du dispositif.
L'Annuaire AMC : un accès unique à toutes les complémentaires santé
L’Annuaire AMC est un outil central des services en ligne proposés par l’inter AMC. Il permet aux prestataires de soins d’identifier en temps réel l’organisme complémentaire du patient, directement depuis leur logiciel métier.
Pour les chirurgiens-dentistes et les centres dentaires, l’accès est automatique : aucune saisie manuelle n’est nécessaire. Le logiciel récupère les informations grâce au datamatrix présent sur l’attestation de tiers payant du patient.
Résultat : un accès plus simple, plus rapide et plus fiable aux informations nécessaires à la prise en charge.
Pour aller plus loin :
Techniquement, l’Annuaire AMC envoie aux logiciels les adresses qui permettent d’interroger en temps réel la complémentaire du patient, directement ou via l’opérateur ou le délégataire choisi par la complémentaire pour sa gestion.
Ces adresses sont mises à jour par les complémentaires elles-mêmes. Cet Annuaire offre l’avantage de gérer en un lieu unique les adresses des services des AMC et de les délivrer aux logiciels des professionnels et structures de santé en temps réel (toujours à jour) et sur demande.
Devenir partenaire : un contrat unique avec toutes les complémentaires santé
Pour déployer ROC Dentaire, les chirurgiens-dentistes doivent signer un contrat avec l’inter AMC. Ce dernier leur permet d’être connu avec l’ensemble des complémentaires santé au travers d’un contrat unique
C’est l’association inter AMC qui se charge de transmettre automatiquement aux complémentaires, opérateurs de tiers payant et délégataires de gestion les informations nécessaires au tiers payant.
Rendez-vous sur le Portail de contractualisation pour signer un contrat : www.tpcomplementaire.fr
En 2026, +80% des chirurgiens-dentistes et centres de santé dentaire ont signé un contrat avec l’inter AMC.
Point sur le déploiement à septembre 2026
- Annuaire AMC : 100% des complémentaires santé sont accessibles avec le flash du datamatrix
- Contractualisation : +89% des chirugiens-dentistes et centres dentaires ont signé un contrat avec l’inter AMC4 logiciels sont agréés à date représentant 60% du marché. Le reste des éditeurs présents sur le marché est en cours de certification.
- Garantie de paiement et services en ligne : 4 logiciels sont agréés à date représentant 60% du marché. Le reste des éditeurs est en cours de certification.